Notdienst

Wenn Sie uns am dringendsten brauchen, sind wir für Sie da!

Bitte folgen Sie den Anweisungen der Ansage

Telefonnummer: +49 (0) 176 15577309

Bei Gefahrenlagen wenden Sie sich bitte zusätzlich umgehend an die zuständigen Behörden und Institutionen.

Netzbetreiber / Versorger
- Störungsstelle Gas: 0800 – 798 34 56
- Störungsstelle Wasser: 05451 – 900 100
- Störungsstelle Strom: 0800 – 798 31 23
Feuerwehr: 112
Polizei: 110

Bereitschaftszeiten

Sommer (01.05-31.09):
- Montags bis freitags bis 18 Uhr
- Samstag und sonntags kein Notdienst
Winter (01.10-30.04):
- Montags bis freitags bis 20 Uhr
- Samstag und sonntags 8 Uhr bis 13 Uhr

Notdienstinformation für unsere Kunden

Wenn Sie uns kontaktieren, wird sich ein Mitarbeiter zeitnah bei Ihnen zurückmelden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht sicherstellen können, dass zum Zeitpunkt des Störfalls Kapazitäten für einen Notdiensteinsatz verfügbar sind und ein Mitarbeiter zur Verfügung steht.

Unser Mitarbeiter wird versuchen, Sie telefonisch zu beraten, um gegebenenfalls einen Einsatz vermeiden zu können oder die Situation so einzustellen, dass erforderliche Arbeiten zu unseren regulären Öffnungszeiten ausgeführt werden können.

Die Rechnungsstellung erfolgt grundsätzlich an den Anrufer. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Aufträge im Namen eines anderen Auftraggebers oder Rechnungsempfängers nicht annehmen können. Bitte wenden Sie sich gegebenenfalls vor der Kontaktaufnahme mit uns an Ihren Verwalter oder Vermieter.

Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass der Zweck eines Notdiensteinsatzes darin besteht, Gefährdungslagen für Personen abzuwenden und Schäden an Gebäuden oder Einrichtungen zu vermeiden bzw. zu minimieren. Instandsetzungs- oder Reparaturarbeiten dienen ausschließlich diesem Zweck und beschränken sich auf einen geringfügigen Umfang.

Für Notdiensteinsätze gelten folgende Konditionen

Kostenangaben Notdienst

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Notdienstpauschale inkl. einer Monteur-Stunde	150,00€
Anfahrtskosten bis Umkreis 20 km jeder weitere Kilometer	15,00€ 0,30€
Lohnkosten Abrechnung nach Aufwand – An- und Abfahrtzeiten werden berechnet	Aktueller Stundensatz Servicetechniker
Zuschlag auf Lohnkosten bei Arbeiten außerhalb der reg. Geschäftszeiten	50%
Zuschlag auf Lohnkosten bei Arbeiten an Sonn- und Feiertagen	100%

Hinweis zu der angegebenen Preisliste:
Hier handelt es sich um Nettopreise. Auf die angegebenen Preise fallen demnach weitere 19 % Mehrwertsteuer